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wiki:happycompany [2020/11/22 20:30] hylee |
wiki:happycompany [2023/01/13 18:44] (현재) |
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* 상대의 입장에서 명확히 말해주기 \\ | * 상대의 입장에서 명확히 말해주기 \\ | ||
- | > 디지니 식 대화 \\ | + | > 디즈니식 화법 - 디즈니 랜드는 이 화법을 사용하여 다수의 단기 근로자로 세계 최고 수준의 서비스를 유지하고 있다. |
* 원하는 결과를 머리속으로 그린다. \\ | * 원하는 결과를 머리속으로 그린다. \\ | ||
* 거기에 필요한 행동과 순서를 분석한다. \\ | * 거기에 필요한 행동과 순서를 분석한다. \\ | ||
* 구체적으로 매뉴얼화 시킨다. \\ | * 구체적으로 매뉴얼화 시킨다. \\ | ||
- | * 예시) 세면대를 걸래로 닦는다 -> 디지니식) | + | * 예시) 세면대를 걸레로 닦는다 -> 디즈니식) |
* 포인트 - 누가하더라도 같은 결과를 이룰 수 있게 말한다. \\ | * 포인트 - 누가하더라도 같은 결과를 이룰 수 있게 말한다. \\ | ||
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+ | ===== 컴퓨터 Setting ===== | ||
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